Jogi tájékoztató
Általános Szerződési Feltételek
Jelen oldal a Mentes Epres weboldalon elérhető előrendelési folyamat, a fizetési módok és a személyes átvétel feltételeinek összefoglalását tartalmazza. A rendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy az itt leírt feltételeket megismerte és elfogadta.
1. Az üzemeltető adatai
A weboldalt és az előrendelési rendszert a Rescsik Márk EV üzemelteti. Az üzemeltető székhelye: 6792 Zsombó, Szegedi út 33. Az üzemeltető adószáma: 59424215-1-26. Kapcsolattartás: [email protected], +36 30 615 3735.
Jelen feltételek a mentesepres.hu domainen elérhető előrendelési és tájékoztató szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A rendelés elküldésével a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A szolgáltatás tárgya
A Mentes Epres szezonális, előrendelhető magyar szamócát kínál személyes átvétellel. A weboldalon feltüntetett termékleírások, átvételi pontok, mennyiségek és árak az aktuális rendelési időszakra vonatkoznak.
A weboldalon leadott rendelés előrendelésnek minősül. Az elérhető napok, átvételi pontok és mennyiségek készlet- és szezonfüggők, ezért az üzemeltető fenntartja a jogot az elérhető opciók módosítására.
3. Rendelés menete
A rendelés során a vásárló kiválasztja az átvételi pontot, az átvételi napot, a kívánt mennyiséget, majd megadja a szükséges elérhetőségi adatait és kiválasztja a fizetési módot. A rendelés elküldése előtt a vásárló köteles megismerni és elfogadni az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
A rendelés befogadásáról a rendszer vagy a kapcsolattartó visszajelzést küldhet. A rendelés véglegesítése és teljesítése a kiválasztott fizetési módtól, az elérhető készlettől és az átvételi feltételektől függ.
4. Ár, fizetés és fizetési módok
A weboldalon szereplő árak forintban értendők. A termék jelenlegi egységára 5800 Ft/kg. Készpénzes fizetés jelenleg felár nélkül választható. Az aktuális végösszeg a rendelési összefoglalóban jelenik meg.
Online fizetés esetén a tranzakció a Barion rendszerén keresztül történik. A Barion Smart Gateway lehetővé teheti bankkártyás fizetés, Barion egyenleg, Apple Pay vagy Google Pay használatát az adott elfogadóhely és vásárlói környezet függvényében. Az online fizetés sikeres lezárása a rendelési folyamat része.
5. Teljesítés és átvétel
A rendelések átlagos teljesítési ideje 2 nap, de ez rendelésfüggő, és a szezon, a készlet, valamint a kiválasztott átvételi pont alapján változhat. A pontos átvételi napot a rendelés során kiválasztott időpont és az üzemeltető visszaigazolása határozza meg.
Az átvétel személyesen történik a rendeléskor kiválasztott helyszínen. Ha a vásárló az átvételt akadályoztatás miatt nem tudja teljesíteni, köteles mielőbb jelezni ezt a [email protected] címen vagy a +36 30 615 3735 telefonszámon.
6. Panaszkezelés és kapcsolat
A vásárló a rendeléssel, fizetéssel vagy teljesítéssel kapcsolatos kérdéseit és panaszait a [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 615 3735 telefonszámon jelezheti. Az üzemeltető a beérkező megkereséseket a lehetőségekhez mérten érdemi időn belül megválaszolja.
Az üzemeltető törekszik arra, hogy minden vitás kérdést elsődlegesen közvetlen egyeztetéssel rendezzen a vásárlóval.